Soporte web
¿Algo falla en tu sitio web? Lo arreglamos.
Envíanos el problema gratis. Un ingeniero lo revisa, te lo explica con palabras sencillas y te envía un presupuesto claro. El trabajo empieza solo cuando tú lo apruebas.
- Respuesta en 1 día laborable
- Sin pago hasta que apruebes
- Enlace privado, sin cuenta
- Soporte en 6 idiomas
- Proyectos entregados
- 250+
- Clientes satisfechos
- 120+
- Países atendidos
- 24+
- Años de experiencia
- 8+
Abrir un ticket de soporte
Solo lleva unos dos minutos.
Cómo funciona
Del problema a la solución en cuatro pasos claros.
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01
Describe el problema
Cuéntanos qué falla y comparte tu sitio web. Lleva dos minutos.
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02
Lo revisamos
Un ingeniero analiza el problema y responde en un día laborable.
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03
Aprueba el presupuesto
Recibes un precio claro en tu moneda. Nada empieza hasta que apruebas y pagas.
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04
Lo arreglamos
Sigue el avance, responde y ve cada novedad en tu página privada del ticket.
Guía
Mira cómo funciona un ticket.
Un recorrido breve: enviar una solicitud, recibir el presupuesto y seguir la reparación.
Ticket RS-000128
La página de pago muestra un error
- Un ingeniero lo está revisando
- Presupuesto enviado
- Reparación en curso
- Resuelto
Qué reparamos
Los problemas que resolvemos cada semana.
- Sitio caído o mostrando errores
- Sitio hackeado o con malware
- Páginas lentas y malos Core Web Vitals
- Errores en el pago o el checkout
- Problemas con el certificado SSL
- Plugins o tema rotos tras una actualización
- Formularios o correos que no funcionan
- Problemas de hosting, DNS o dominio
Clientes
Empresas que confían en nosotros.
"Si buscas una aplicación perfecta, no busques más. El equipo entregó un producto con una interfaz intuitiva y fácil de usar. No me imagino trabajar con nadie más para nuestras necesidades de software."
Sukhraj Singh
CEO · Sukhraj Constructions
"Trabajaron muy cerca de nosotros durante todo el proceso. El resultado superó nuestras expectativas y estamos deseando volver a colaborar en la siguiente fase."
Irfan Khan
Responsable de e-commerce · Rkiza
"Tenía algunas dudas antes de empezar, pero la atención al cliente fue de gran ayuda y respondió a cada pregunta. Me alegro mucho de haberlos elegido: nuestro producto se ve y funciona de maravilla."
Faraz Khan
Responsable de e-commerce · Saudi Ceramics
Preguntas frecuentes
¿Dudas antes de enviar?
¿Es gratis enviar un problema?
Sí. Enviar una solicitud y recibir un presupuesto es gratis. Solo pagas después de aprobar el presupuesto.
¿Cuánto tardáis en responder?
Un día laborable como máximo, y normalmente menos.
¿En qué monedas puedo pagar?
INR, USD, EUR, GBP, AED, SAR, CAD y AUD. Elige una en el formulario y tu presupuesto y factura la usarán.
¿Cómo sigo mi ticket?
Te enviamos un enlace privado por correo. En esa página puedes leer respuestas, contestar y pagar la factura. No necesitas cuenta.
¿Debo enviar mis contraseñas?
No. Nunca pongas contraseñas en un ticket. Si necesitamos acceso a tu sitio, te explicaremos una forma segura de darlo.
¿En qué sitios web trabajáis?
WordPress, WooCommerce, Laravel, Shopify y sitios desarrollados a medida.