01 / 05
De uitdaging
Rkiza zat al vier jaar op Shopify en was gegroeid tot $6M jaaromzet. Het thema was solide, het operationele team kende het platform door en door, en de oprichter was — begrijpelijk — huiverig om iets aan te raken. Het probleem was niet Shopify. Het probleem was dat drie verschillende bureaus het thema een stuk of twaalf keer hadden uitgebreid, en dat elke optimalisatie inmiddels meer kostte dan ze opleverde.
De LCP op de productpagina was 3,8 seconde op mobiel. De winkelwagen-drawer had 1,2 seconde nodig om te openen. De aanbevelingsengine laadde een script van 400 KB nog voordat de koopknop interactief was. Daarbovenop vocht het marketingteam elke dag met het thema: A/B-tests vereisten een developer, productpagina's konden hun layout niet per categorie variëren en Klaviyo-flows hingen aan geen enkel gestructureerd event.
Een stille audit toonde de echte schade: naar schatting 8–12% van de bezoekers haakte af op de productpagina voordat de koopknop interactief was. Bij een omzet van $6M is dat $500K–$700K aan jaaromzet die ongemerkt de deur uitloopt.
02 / 05
Onze aanpak
We maakten een plan waar de oprichter in kon geloven: stapsgewijs headless. Geen big-bang-migratie. We zetten een Hydrogen-storefront (Remix) op naast het bestaande thema, migreerden één productcategorie tegelijk, lieten alles via een gedeelde winkelwagen lopen en schakelden een categorie pas om als de conversie twee weken gelijk bleef of verbeterde.
In week drie stond de herencategorie live op Hydrogen. De LCP daalde van 3,8 s naar 1,1 s. De conversie bleef gelijk. In week acht waren alle vier de categorieën headless. In week elf werd het thema uitgefaseerd en draaide de winkel voor 100% op Hydrogen, met een slanke, doordachte componentenbibliotheek.
03 / 05
Belangrijke beslissingen
We hielden Shopify aan als commerce-backend. Dat was een bewuste keuze — het operationele team kende het, de boekhoudintegraties stonden al, en niets aan de Shopify-admin hield ze tegen. Wat ze tegenhield, was de themalaag. Met headless konden we alles wat waardevol was behouden en alleen vervangen wat kapot was.
We bouwden een adapter voor Klaviyo-events direct in de Remix-routes. Elke add-to-cart, view-item, view-item-list en begin-checkout stuurt nu gestructureerde Klaviyo- en GA4-events met uitgebreide productcontext. Klaviyo-flows voor verlaten winkelwagens halen nu 14% terug, tegenover 6% eerder.
We draaiden server-side GTM vanaf dag één. iOS 17 en Consent Mode v2 braken de client-side attributie voor lookalike audiences al. Dankzij de server-side stack krijgen Meta CAPI, de TikTok Events API en Klaviyo allemaal de events die ze nodig hebben — zonder het cookieverval waardoor ze anders zonder data zouden komen te zitten.
04 / 05
Wat er veranderde
De conversieratio steeg in 90 dagen sitebreed van 1,9% naar 3,2% — een relatieve stijging van 68%. De gecombineerde CAC over betaalde kanalen daalde met 23%, omdat de advertentieplatforms eindelijk konden zien wat er na de klik gebeurde. Het aandeel van Klaviyo in de totale omzet steeg van 17% naar 28%. De LCP is nu 1,1 s op 4G; de INP ligt sitebreed onder 200 ms.
Het financiële team kon $1,2M extra jaaromzet aan de nieuwe stack koppelen — gemeten over een venster van 12 weken voor en na, met gelijkblijvende advertentie-uitgaven.
05 / 05
Waar we naartoe gaan
We ontwerpen nu een eigen aanbevelingsengine, getraind op de aankoop- en browsegeschiedenis van Rkiza zelf — ter vervanging van de generieke Shopify-app waarvoor ze $499 per maand betaalden. Eerste A/B-tests wijzen op nog eens 4–6% stijging op categoriepagina's.
