हम जिन उद्योगों की सेवा करते हैं
हेल्थकेयर इंजीनियरिंग.
HIPAA-aware पेशेंट पोर्टल, टेलीमेडिसिन और EHR इंटीग्रेशन.
एक नज़र में
हेल्थकेयर सॉफ़्टवेयर मरीज़ों के लिए आसान, डॉक्टरों के लिए तेज़ और डेटा को लेकर सख़्त होना चाहिए। हम पेशेंट पोर्टल, अपॉइंटमेंट और टेलीमेडिसिन टूल, और EHR व लैब सिस्टम के साथ इंटीग्रेशन बनाते हैं, जिनमें प्राइवेसी पहले स्प्रिंट से ही डिज़ाइन की जाती है।
हेल्थकेयर टीमों की आम चुनौतियाँ
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हेल्थ डेटा की सुरक्षा
मरीज़ों के रिकॉर्ड को एन्क्रिप्शन, सख़्त एक्सेस नियम और ऑडिट लॉग चाहिए जो अमेरिका में HIPAA, यूरोप में GDPR और भारत के DPDP जैसे स्थानीय कानूनों पर खरे उतरें।
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आपस में न जुड़ने वाले सिस्टम
EHR, लैब, बिलिंग और अपॉइंटमेंट टूल HL7 v2 और FHIR जैसे अलग फ़ॉर्मैट इस्तेमाल करते हैं, इसलिए डेटा दोबारा टाइप होता है और गलतियाँ होती हैं।
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हर डिवाइस पर मरीज़
पोर्टल पुराने फ़ोन, धीमे नेटवर्क और स्क्रीन रीडर पर चलने चाहिए, वरना मरीज़ क्लिनिक को फ़ोन ही करते हैं।
हेल्थकेयर के लिए हम क्या करते हैं
शुरू से अंत तक प्रोडक्ट इंजीनियरिंग
- आपके वर्कफ़्लो के लिए कस्टम प्लेटफ़ॉर्म
- मुख्य सिस्टम के साथ एकीकरण (EHR, ERP, PMS, POS, आदि)
- कम्प्लायंस-अवेयर आर्किटेक्चर
- बहु-भाषी और क्षेत्रीय विस्तार
- 24/7 समर्थन और ऑब्ज़र्वेबिलिटी
हेल्थकेयर के लिए हम क्या बनाते हैं
01
पेशेंट पोर्टल
सुरक्षित लॉग इन, अपॉइंटमेंट, रिपोर्ट, मैसेज और दस्तावेज़, स्टाफ़ के लिए रोल के हिसाब से एक्सेस के साथ।
02
टेलीमेडिसिन और बुकिंग
ऑनलाइन बुकिंग, रिमाइंडर और वीडियो कंसल्टेशन, जो क्लिनिक के असली कामकाज और कैलेंडर के अनुसार हों।
03
EHR और FHIR इंटीग्रेशन
FHIR API, HL7 फ़ीड और सुरक्षित तरीके से दोबारा कोशिश करने वाली क्यू के ज़रिए EHR और लैब से भरोसेमंद सिंक।
04
ऑडिट के लिए तैयार बैक ऑफ़िस
पूरे एक्टिविटी लॉग, डेटा रखने के नियम और कंप्लायंस समीक्षा के लिए एक्सपोर्ट वाले एडमिन पैनल।
हेल्थकेयर टीमों के सवाल
क्या आप HIPAA-अनुरूप ऐप्लिकेशन बना सकते हैं?
हम वे तकनीकी सुरक्षा उपाय लगाते हैं जिनकी HIPAA अपेक्षा करता है: ट्रांज़िट और स्टोरेज में एन्क्रिप्शन, एक्सेस कंट्रोल, ऑडिट लॉग और साइन किए गए Business Associate Agreement वाली होस्टिंग। कंप्लायंस आपकी नीतियों पर भी निर्भर है, इसलिए हम आपके कंप्लायंस प्रमुख के साथ मिलकर काम करते हैं।
क्या आप मौजूदा EHR सिस्टम से जोड़ते हैं?
हाँ। जहाँ उपलब्ध हो, हम EHR की FHIR API से, वरना HL7 इंटरफ़ेस से जोड़ते हैं, और सिंक ऐसे बनाते हैं कि गड़बड़ी खोने के बजाय दोबारा कोशिश हो और दिखाई दे।
आप पेशेंट पोर्टल को सुलभ कैसे रखते हैं?
हम WCAG 2.2 AA के अनुसार डिज़ाइन करते हैं, कीबोर्ड और स्क्रीन रीडर से टेस्ट करते हैं, और पेज हल्के रखते हैं ताकि धीमे मोबाइल नेटवर्क पर भी खुलें।
हेल्थकेयर प्रोजेक्ट की योजना बना रहे हैं?
बताइए आपको क्या चाहिए। एक सीनियर इंजीनियर एक कार्यदिवस में सवालों, योजना और तय कोटेशन के साथ जवाब देगा।
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