الرعاية الصحية الهندسة.

نظرة عامة

يجب أن تكون برمجيات الرعاية الصحية سهلة للمرضى وسريعة للأطباء وصارمة في حماية البيانات. نبني بوابات المرضى وأدوات الحجز والطب عن بُعد والتكامل مع أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية والمختبرات، مع تصميم الخصوصية منذ أول مرحلة عمل.

تحديات شائعة لفرق قطاع الرعاية الصحية

• حماية البيانات الصحية

  تحتاج سجلات المرضى إلى تشفير وقواعد وصول صارمة وسجلات تدقيق تستوفي HIPAA في الولايات المتحدة وGDPR في أوروبا والقوانين المحلية.

• أنظمة لا تتواصل

  تستخدم أنظمة السجلات والمختبرات والفوترة والمواعيد صيغًا مختلفة مثل HL7 v2 وFHIR، فتُعاد كتابة البيانات يدويًا وتظهر الأخطاء.

• مرضى على كل الأجهزة

  يجب أن تعمل البوابات على الهواتف القديمة والاتصالات البطيئة وقارئات الشاشة، وإلا يتصل المرضى بالعيادة بدلًا منها.